Технология ИИ будет использоваться для улучшения приложения «цифровой гражданин»
С понедельника технология искусственного интеллекта будет использоваться для улучшения приложения «цифровой гражданин», чтобы оно могло отвечать на широкий спектр вопросов, задаваемых общественностью. Приложение «цифровой гражданин» было запущено для того, чтобы люди могли выпускать и сохранять официальные документы, удостоверения личности, водительские удостоверения и сертификаты MOT. Когда оно было запущено в декабре, было обещано больше услуг.
Цифровой помощник, работающий круглосуточно
Цифровой помощник призван отвечать на вопросы людей в любое время суток. Можно использовать греческий или английский языки, или даже греческий на английских буквах. Люди могут задавать свои вопросы, вводя их или задавая приложению с помощью функции голосового помощника. Цифровой помощник использует ИИ для облегчения общения с людьми, понимания их вопросов и поиска соответствующей информации для их ответа. Темы, на которые может ответить цифровой помощник, постоянно обновляются.
Услуги, которые предлагает цифровой помощник
На данный момент он может помочь с социальными страховыми услугами, благотворительными выплатами, электронной идентификацией и тем, что еще доступно в приложении Digital Citizen App и отзывах автомобилей. Более подробную информацию можно найти на https://www.digital-citizen.gov.cy/ и скачать из Google Play или App Store.
