Кипр ускоряет переход на солнечную энергию
Кипр активно переходит на солнечную энергию, настолько быстро, что Управление электричества Кипра (EAC) сообщает о наплыве заявок на фотоэлектрические системы, особенно в рамках государственной программы «Фотоэлектрика для всех». В пятницу EAC заявило, что всплеск спроса является беспрецедентным и является «четким признаком» того, что киприоты принимают чистую энергию и стремятся самостоятельно производить электричество.
Однако с энтузиазмом приходит и задержка. Всплеск создал большую нагрузку на команды, которые проверяют и обрабатывают заявки, вызывая задержки как в утверждении, так и в ответах на звонки клиентов. EAC признает, что в последние недели ее телефонные линии были перегружены, и многие звонящие сталкиваются с длительным временем ожидания. Чтобы ускорить процесс, управление привлекает временных сотрудников для поддержки своих внутренних команд и помощи в устранении завалов.
Официальные лица заявляют, что дополнительные силы, наряду с текущими внутренними улучшениями, должны начать снижать время отклика в ближайшие недели. EAC добавило, что тесно сотрудничает с государственными органами, чтобы поддерживать планы правительства в области энергетики и обеспечивать гражданам, инвестирующим в зеленые решения, необходимую поддержку. «Наша цель – надежное, своевременное и прозрачное обслуживание всех заявителей», – говорится в заявлении организации, которая поблагодарила общественность за терпение и заверила, что команды «интенсивно работают», чтобы как можно быстрее вернуть ситуацию в норму.
